Vitajte v produktovom balíku Raabe Digital, ktorý vytvoril a prevádzkuje Dr. Josef Raabe Slovensko, s.r.o.!
Dr. Josef Raabe Slovensko, s.r.o. spoločnosť s ručením obmedzeným založená a existujúca podľa zákonov Slovenskej republiky, s hlavným miestom podnikania na adrese Heydukova 12-14, 811 08 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35 908 718, IČ DPH: SK2021907492, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 33936/B, ktorú možno kontaktovať na uvednej adrese sídla a taktiež telefonicky na čísle 02/32 66 18 40 alebo e-mailom na raabe@raabe.sk („Dr. Josef Raabe“, „my“, „nás“ alebo „náš“) poskytuje digitálnu platformu viacerých služieb s názvom “Raabe Digital” nachádzajúcu sa na webstránke (Raabe.Digital) („RAABE DIGITAL“), ktorá je dostupná z internetu a je určená pre:
Tyto všeobecné podmínky používání se vztahují na koncové uživatele při přístupu k sadě produktů RAABE DIGITAL za účelem používání publikací a dalších služeb, nástrojů a obsahu, které jsou koncovým uživatelům k dispozici v sadě produktů RAABE DIGITAL.
VYTVOŘENÍM ÚČTU A POUŽÍVÁNÍM SLUŽBY RAABE DIGITAL VÝSLOVNĚ SOUHLASÍTE S NÁSLEDUJÍCÍMI PODMÍNKAMI:
DEFINICE:
Účet znamená individuální účet, který umožňuje koncovému uživateli přístup k RAABE DIGITAL na základě souhlasu s těmito všeobecnými podmínkami. Sada produktů RAABE DIGITAL rozeznává následující typy účtů koncového uživatele: (i) účet studenta; (ii) účet učitele; a (iii) účet rodiče (k dispozici rodičům, zákonným zástupcům, včetně pěstounů, a dalším osobám, které studenty právně zastupují).
Všeobecnými obchodními podmínkami se rozumí tyto Všeobecné obchodní podmínky, které se vztahují na produktový balíček RAABE DIGITAL a které jsou určeny pro používání produktového balíčku RAABE DIGITAL koncovými uživateli.
Událost vyšší moci znamená jakýkoli čin, událost nebo okolnost, která je nepředvídatelná, mimo kontrolu dotyčné strany a způsobuje, že tato strana není schopna plně plnit své povinnosti podle těchto Všeobecných obchodních podmínek.
Publikací se rozumí digitální obsah vytvořený profesionály pomocí funkcí RAABE DIGITAL (Authoring Tool) ze sady produktů RAABE DIGITAL a distribuovaný koncovým uživatelům pro jejich použití. Aby se předešlo pochybnostem, Dr. Josef Raabe může vystupovat jako vlastník a provozovatel sady produktů RAABE DIGITAL, ale také jako profesionál, zejména jako vydavatel určitých publikací dostupných v sadě produktů RAABE DIGITAL pro použití koncovými uživateli.
Studentem se rozumí student, který smí používat RAABE DIGITAL pod dohledem svého učitele nebo přímo s předchozím souhlasem svých rodičů nebo zákonných zástupců v případě nezletilých.
Učitelem se rozumí každá osoba, která působí jako licencovaný učitel ve své jurisdikci a vede výuku pro studenty prostřednictvím sady produktů RAABE DIGITAL. Učitel je oprávněn vytvářet virtuální třídy v rámci sady produktů RAABE DIGITAL a umožnit svým studentům přístup do takové virtuální třídy v souladu s těmito Všeobecnými podmínkami.
Článek 1 – Přijetí všeobecných obchodních podmínek
Prostřednictvím sady produktů RAABE DIGITAL poskytuje Dr. Josef Raabe řadu online i offline služeb, jejichž cílem je zlepšit celkový akademický zážitek koncových uživatelů, kterými jsou především studenti a učitelé.
Tyto všeobecné obchodní podmínky představují smlouvu mezi Dr. Josefem Raabem a koncovým uživatelem, která upravuje používání sady produktů RAABE DIGITAL, publikací pro koncové uživatele (pokud Dr. Josef Raabe vystupuje jako profesionál) a dalších služeb, které mohou být koncovým uživatelům čas od času zpřístupněny na RAABE DIGITAL, bez ohledu na to, jakým způsobem k nim koncoví uživatelé přistupují, ať už prostřednictvím počítače, mobilního zařízení nebo jinak; a to přímo v procesu registrace u Dr. Josefa Raabeho nebo prostřednictvím jakéhokoli oficiálního orgánu třetí strany odpovědného za vytváření elektronických identit studentů a učitelů. Pokud koncový uživatel odmítne řídit se těmito podmínkami, nesmí používat balíček produktů RAABE DIGITAL, publikace ani jiné služby, které jsou koncovým uživatelům k dispozici při navigaci v balíčku produktů RAABE DIGITAL.
Koncový uživatel může používat sadu produktů a publikací RAABE DIGITAL na vlastní zodpovědnost.
Registrace a navigace v produktovém balíčku RAABE DIGITAL je podmíněna úplným souhlasem koncového uživatele se Všeobecnými smluvními podmínkami.
Všeobecné smluvní podmínky jsou kdykoli k dispozici na webových stránkách, kde je k dispozici balíček produktů RAABE DIGITAL. Dr. Josef Raabe může tyto Všeobecné smluvní podmínky kdykoli změnit, a pokud tak učiní, bude Dr. Josef Raabe koncového uživatele o této změně informovat e-mailem nebo zveřejněním změněných Všeobecných smluvních podmínek produktového balíčku RAABE DIGITAL. Je důležité, aby si koncový uživatel před dalším používáním produktového balíčku RAABE DIGITAL přečetl upravené Všeobecné obchodní podmínky a vyjádřil s nimi souhlas.
Článek 2 – Registrace přístupu k balíčku produktů RAABE DIGITAL
2.1 Podmínky registrace koncového uživatele
Koncoví uživatelé mohou získat přístup k sadě produktů RAABE DIGITAL:
2.2 Cena a platební podmínky
Cena za přístup k balíčku produktů RAABE DIGITAL je uvedena na stránce Raabe.Digital u příslušné služby. Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění. Dr. Josef Raabe si vyhrazuje právo na změnu cen. Platná cena zboží bude vždy uvedena u produktu a služby nebo ve speciální marketingové akci prodávajícího určené konečnému uživateli, která má vždy přednost před cenami zveřejněnými na příslušné webové stránce, pokud je to pro konečného uživatele výhodnější v souladu s podmínkami speciální marketingové akce.
Konečná cena služby (přístup k produktovému balíčku RAABE DIGITAL) je uvedena včetně DPH a bude zákazníkovi zobrazena při online nákupu prostřednictvím objednávkového formuláře na e-shopu Raabe.Digital. Po potvrzení objednávky obdrží objednavatel e-mail od Dr. Josefa Raabeho se shrnutím objednávky a konečnou cenou. Objednatel si zvolí způsob doručení prostřednictvím objednávkového formuláře na výše uvedených internetových stránkách RAABE DIGITAL nebo jiným způsobem komunikace.
Článek 3 – Věk, různé jurisdikce
RAABE DIGITAL a Publikace a služby nabízené prostřednictvím RAABE DIGITAL jsou dostupné osobám jakéhokoli věku. Pokud je koncový uživatel ve své jurisdikci nezletilý (v případě EU mladší 16 let), musí se s těmito podmínkami seznámit společně se svým rodičem nebo opatrovníkem a potvrdit, že jim on i jeho rodič nebo opatrovník rozumí a souhlasí s nimi. Stejné pravidlo platí pro otevření studentského účtu studentem, který je podle zákonů své jurisdikce nezletilý.
Koncový uživatel, který je ve své jurisdikci považován za nezletilého, si může otevřít účet a přijmout tyto podmínky pouze s ověřeným souhlasem svého rodiče nebo opatrovníka. Rodiče mohou svůj souhlas poskytnout a ověřit prostřednictvím registračního formuláře pro nezletilé koncové uživatele následujícím způsobem.
Po úvodním prověření potenciálního koncového uživatele, jehož výsledkem je zjištění, že koncový uživatel je podle zákonů své jurisdikce nezletilý, bude koncový uživatel požádán, aby poskytl společnosti Dr. Josef Raabe e-mailovou adresu svého rodiče nebo opatrovníka. Rodič nebo opatrovník obdrží od společnosti Dr. Josef Raabe e-mailovou zprávu s výzvou k přijetí těchto Všeobecných podmínek jménem a pro účet svého dítěte a k vytvoření studentského účtu pro své dítě. Nezletilý koncový uživatel může používat balíček produktů RAABE DIGITAL, publikace a další služby dostupné v rámci balíčku produktů RAABE DIGITAL pouze poté, co rodič nebo opatrovník nezletilého koncového uživatele přijme tyto Všeobecné smluvní podmínky a vytvoří Účet jménem nezletilého koncového uživatele. Dr. Josef Raabe doporučuje, aby se rodiče a/nebo opatrovníci rovněž registrovali jako koncoví uživatelé produktového balíčku RAABE DIGITAL a sledovali, jak jejich děti využívají produktový balíček RAABE DIGITAL, Publikace a další služby dostupné v rámci produktového balíčku RAABE DIGITAL. Aby se předešlo pochybnostem, platí výše uvedená pravidla pouze pro nezletilé koncové uživatele, kteří jsou přímo registrováni jako koncoví uživatelé společnosti RAABE DIGITAL. Rodiče nebo zákonní zástupci, kteří chtějí odvolat dříve udělený souhlas svého dítěte s přístupem a používáním sady produktů RAABE DIGITAL, by měli postupovat podle pokynů k odstranění účtu, které naleznete v příslušných službách technické podpory dostupných na odkazu https://raabe.digital/jak-na-to/.
V ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY DR. JOSEF RAABE ZŘÍKÁ JAKÉKOLI ODPOVĚDNOSTI ZA JAKÉKOLI AKTIVITY, KTERÉ DÍTĚ PODNIKÁ SE SOUHLASEM NEBO BEZ SOUHLASU RODIČŮ, ZÁKONA NEBO UČITELE.
Koncový uživatel se může zaregistrovat k účtu bez ohledu na to, kde žije. Je však třeba poznamenat, že publikace a služby, které Dr. Josef Raabe zpřístupňuje v rámci sady produktů RAABE DIGITAL, jsou primárně určeny pro koncové uživatele s bydlištěm v České republice. Publikace a služby, které jsou v rámci produktového balíčku RAABE DIGITAL zpřístupněny prostřednictvím jiných profesionálů než Dr. Josefa Raabe, mohou být používány v jiných jurisdikcích v souladu s podmínkami těchto jiných profesionálů. Tyto všeobecné podmínky se vztahují na koncové uživatele, kteří využívají publikace a služby jiných profesionálů, v rozsahu, v jakém nejsou v rozporu s podmínkami těchto jiných profesionálů.
Dr. Josef Raabe neposkytuje žádná prohlášení ani záruky, že publikace a služby zpřístupněné v sadě produktů RAABE DIGITAL jinými odborníky nebo koncovými uživateli jsou vhodné pro použití nebo přístup v jiných místech nebo jurisdikcích. Každý, kdo používá nebo přistupuje k RAABE DIGITAL nebo službám dostupným v RAABE DIGITAL z jiných míst, tak činí z vlastní iniciativy a je odpovědný za dodržování místních zákonů týkajících se chování na internetu a přijatelného obsahu, pokud a v jakém rozsahu takové zákony platí.
Dr. Josef Raabe si vyhrazuje právo kdykoli a podle vlastního uvážení omezit dostupnost sady produktů, publikací a služeb RAABE DIGITAL a/nebo poskytování jakéhokoli obsahu, programu, produktu, služby nebo jiné funkce jakékoli osobě, zeměpisné oblasti nebo jurisdikci a omezit rozsah jakéhokoli takového obsahu, programu, produktu, služby nebo jiné funkce poskytované společností Dr. Josef Raabe.
Článek 4 – Přístup k produktovému balíčku RAABE DIGITAL prostřednictvím Účtu
Jakmile Koncový uživatel přijme Všeobecné obchodní podmínky, (a) může přistupovat k sadě produktů RAABE DIGITAL prostřednictvím účtu pomocí svého přihlašovacího jména a hesla, které jsou osobní a zůstávají pod kontrolou Koncového uživatele; (b) musí přijmout veškerá nezbytná opatření k zajištění důvěrnosti, bezpečnosti a řádného používání přihlašovacího jména a hesla Koncového uživatele, aby se zabránilo jejich vyzrazení nebo použití neoprávněnými třetími stranami; a (c) nést výhradní odpovědnost za použití přihlašovacího jména a hesla koncového uživatele jakoukoli jinou osobou, jakož i za veškeré transakce provedené prostřednictvím účtu koncového uživatele. Jakékoli připojení k Účtu a/nebo přenos dat provedený prostřednictvím Účtu se považuje za provedený držitelem uvedeného Účtu a na výhradní riziko Koncového uživatele. V případě podvodného použití hesla a/nebo přihlašovacího jména Koncového uživatele se Koncový uživatel zavazuje co nejdříve písemně informovat společnost Dr. Josef Raabe.
Majitel Účtu je plně odpovědný za jakékoli používání Účtu a zaručuje a prohlašuje, že Koncový uživatel souhlasí s řádným používáním produktového balíčku RAABE DIGITAL a s dodržováním těchto Všeobecných smluvních podmínek.
Dr. Josef Raabe má právo ukončit Účet koncového uživatele podle vlastního uvážení bez předchozího upozornění koncového uživatele v případě, že zjistí podezřelé používání Účtu nebo že koncový uživatel porušuje tyto Všeobecné podmínky.
Článek 5 – Kodex chování studentů a učitelů
Pro studenty – koncové uživatele:
Dr. Josef Raabe se věnuje svým studentům – koncovým uživatelům. Chce pomoci studentům – koncovým uživatelům učit se v každé fázi jejich cesty vlastním tempem a s nástroji, které studenti – koncoví uživatelé potřebují k úspěchu.
Koncoví uživatelé z řad studentů by nikdy neměli používat RAABE DIGITAL, publikace a služby dostupné na RAABE DIGITAL k jakémukoli druhu podvodu nebo podvádění – např. vydávat cizí práci za svou vlastní apod.
Převážná většina studentů – koncových uživatelů používá RAABE DIGITAL, publikace a služby dostupné v RAABE DIGITAL, aby se něco naučili a pochopili. Dr. Josef Raabe netoleruje zneužití sady produktů RAABE DIGITAL, publikací a služeb. Nepoctivé chování poškozuje pověst koncových uživatelů z řad studentů. Je také nespravedlivé vůči ostatním studentům a ztěžuje učitelům hodnocení výuky studentů. Zneužití sady produktů, publikací a služeb RAABE DIGITAL může mít závažné důsledky, včetně zákazu používání celé sady produktů RAABE DIGITAL nebo vyšetřování ze strany školy.
Pokud studenti – koncoví uživatelé nemají jasno v tom, zda mohou používat RAABE DIGITAL, publikace a další služby dostupné v RAABE DIGITAL pro problém nebo úkol, na kterém pracují, jsou studenti – koncoví uživatelé povinni požádat své učitele – koncové uživatele o vysvětlení této otázky. Nebojte se zeptat – je lepší se domluvit s učitelem než se dopustit nedorozumění, které může skončit před školním kárným orgánem.
Koncoví uživatelé z řad studentů by si měli být vědomi, že pokud Dr. Josef Raabe zjistí nebo bude informován o zneužití RAABE DIGITAL, publikací a jejich služeb, může podniknout veškeré kroky nezbytné k zachování integrity RAABE DIGITAL, publikací a jejich služeb. Může jít o tak jednoduchý úkon, jako je odstranění nevhodných materiálů; může to také znamenat zrušení účtů koncových uživatelů zapojených do zneužívání sady produktů RAABE DIGITAL, Publikací a služeb nebo pomoc škole při zjišťování povahy zneužití a totožnosti osob zapojených do páchání takového podvodu. Dále je třeba upozornit, že přímá komunikace mezi žáky prostřednictvím sady produktů RAABE DIGITAL není povolena ani možná bez dohledu rodičů a učitelů.
Koncoví uživatelé by si také měli uvědomit, že Dr. Josef Raabe respektuje práva duševního vlastnictví ostatních a očekává, že jeho koncoví uživatelé budou činit totéž. Koncoví uživatelé by měli do sady produktů RAABE DIGITAL nahrávat pouze obsah, který sami vytvořili nebo jsou jinak oprávněni zveřejňovat. Dr. Josef Raabe odstraní obsah, který mu bude identifikován vlastníkem autorských práv prostřednictvím platného oznámení o porušení autorských práv. Dr. Josef Raabe rovněž zruší účty koncových uživatelů, kteří se opakovaně dopouštějí porušování autorských práv.
Pro učitele – koncové uživatele
Sada produktů RAABE DIGITAL , publikace a služby dostupné v sadě produktů RAABE DIGITAL jsou určeny k podpoře učení a výuky. Zaměstnanci a odborníci společnosti Dr. Josef Raabe usilovně pracují na tom, aby doplnili výuku učitelů různými nástroji.
Dr. Josef Raabe nabádá učitele, aby svým žákům co nejsrozumitelněji vysvětlili, jaké zdroje je vhodné pro daný úkol použít. Pokud se učitel – koncoví uživatel domnívá, že jeho studenti používají sadu produktů, publikací a služeb RAABE DIGITAL nevhodným způsobem, Dr. Josef Raabe vyzývá učitele – koncové uživatele, aby si o takovém nevhodném používání se svými studenty – koncovými uživateli v první řadě otevřeně a upřímně promluvili.
Pokud učitelé-koneční uživatelé nemohou vyřešit své problémy přímo se svými studenty-konečními uživateli, mohou se učitelé-koneční uživatelé se svými problémy obrátit na Dr. Josefa Raabe. Ačkoli zneužívání platformy RAABE DIGITAL, publikací a služeb představuje extrémně malou část činností prováděných na platformě RAABE DIGITAL, Dr. Josef Raabe chápe, jak frustrující to může být v kontextu práce, kterou učitelé vkládají do svých virtuálních tříd. Dr. Josef Raabe se neustále snaží zlepšovat svou schopnost odhalovat problémy související s autorskými právy a akademickou integritou a reagovat na ně.
Článek 6 – Licence na používání sady produktů RAABE DIGITAL, publikací a služeb dostupných v sadě produktů RAABE DIGITAL
Za předpokladu, že koncoví uživatelé dodržují tyto Všeobecné podmínky používání, uděluje Dr. Josef Raabe koncovým uživatelům omezenou, osobní, nevýhradní, nekomerční, bezplatnou, odvolatelnou a nepřenosnou licenci k přístupu k sadě produktů RAABE DIGITAL, k prohlížení a používání publikací a k využívání služeb dostupných v sadě produktů RAABE DIGITAL. Pro vyloučení pochybností se prohlížení a používání Publikací a služeb dostupných v sadě produktů RAABE DIGITAL jinými odborníky (jinými než Dr. Josef Raabe) řídí podmínkami stanovenými těmito jinými odborníky.
Koncoví uživatelé souhlasí s tím, že nebudou prohlížet, kopírovat ani získávat obsah nebo informace ze sady produktů, publikací a služeb RAABE DIGITAL automatizovanými prostředky (jako jsou skripty, roboti, pavouci, crawlery nebo scrapery) nebo používat jiné technologie pro vytěžování dat nebo procesy rámování, maskovat, extrahovat data nebo jiné materiály ze sady produktů a publikací RAABE DIGITAL (s výjimkou výsledku použití standardního vyhledávače nebo webového prohlížeče), pokud k tomu není oficiálně povoleno společností Dr. Josef Raabe na základě samostatné písemné smlouvy. Žádný materiál ze sady produktů RAABE DIGITAL nesmí být kopírován, reprodukován, upravován, znovu publikován, stahován, nahráván, zveřejňován, přenášen nebo šířen v jakékoli formě nebo jakýmkoli způsobem bez předchozího písemného souhlasu Dr. Josefa Raabe nebo jak je výslovně uvedeno v těchto Všeobecných podmínkách používání. Když koncoví uživatelé stáhnou nebo budou používat Publikace Dr. Josefa Raabeho v souladu s těmito Všeobecnými podmínkami použití, musí: (a) ponechat neporušená všechna oznámení o autorských právech a jiných vlastnických právech; (b) neprovádět žádné úpravy publikací; a (c) nekopírovat ani nepřizpůsobovat žádný objektový kód spojený se službami ani zpětně neprovádět inženýrské úpravy, neupravovat ani se nepokoušet odhalit zdrojový kód spojený se službami, ani to neumožnit třetí straně nebo jí v tom nepomáhat (ať už ve svůj prospěch nebo ne). Všechna práva, která nejsou výslovně udělena v tomto dokumentu, jsou výlučná. Pokud si koncoví uživatelé zakoupí předplatné nebo licenci pro přístup k jakékoli publikaci nebo službě dostupné v rámci sady produktů RAABE DIGITAL, nesmí toto předplatné nebo licenci sdílet s jinými osobami. Dr. Josef Raabe může stanovit přiměřená omezení rozsahu přístupu koncových uživatelů k sadě produktů a publikacím RAABE DIGITAL, aby zabránil neoprávněnému přístupu k sadě produktů a publikacím nebo jejich používání třetími stranami.
Článek 7 – Sociální distribuce a widgety (nástroje)
Článok 8 – Používateľský obsah
Když RAABE DIGITAL poskytne koncovým uživatelům možnost odeslat, zveřejnit, nahrát, vložit, zobrazit, komunikovat, odkazovat, e-mailovat nebo jinak distribuovat či publikovat jakoukoli recenzi, problém, návrh, nápad, řešení, otázku, odpověď, poznámky k hodinám, komentář s bibliografickými a citačními informacemi o kurzu, posudek, zpětnou vazbu, zprávu, obrázek, video, text, profilové údaje nebo jiný materiál („Obsah koncového uživatele“) do produktového balíčku RAABE DIGITAL, budou platit následující pravidla.
Odesláním jakéhokoli obsahu koncového uživatele do produktového balíčku RAABE DIGITAL uděluje koncový uživatel Dr. Josef Raabe bezplatnou, trvalou licenci na sublicencování, reprodukci, zobrazování, předvádění, upravování, vytváření odvozených děl, distribuci a jiné použití takového Obsahu koncového uživatele jakýmkoli způsobem.
Koncový uživatel prohlašuje a zaručuje, že (i) vlastní Obsah koncového uživatele, který odeslal prostřednictvím produktového balíčku RAABE DIGITAL nebo v souvislosti s ním, nebo má jinak právo udělit licenci uvedenou v této části, a (ii) zveřejnění Obsahu koncového uživatele na, prostřednictvím nebo v souvislosti s produktovým balíčkem RAABE DIGITAL a/nebo propojenými službami neporušuje práva na soukromí, práva na publicitu, autorská práva, smluvní práva ani žádná jiná práva jakékoliv osoby nebo subjektu.
Koncoví uživatelé nebudou odesílat, zobrazovat ani jinak poskytovat v rámci Služby nebo jejím prostřednictvím žádný obsah, který: (i) je urážlivý, pomlouvačný, nevhodný, výhrůžný, obtěžující, nenávistný, škodlivý nebo jinak porušuje jakýkoli zákon či právo jakékoli třetí osoby nebo strany (včetně autorských práv, ochranné známky, práva na soukromí, publicity nebo jiných osobních či vlastnických práv); nebo (ii) podle výhradního uvážení společnosti Dr. Josef Raabe je nežádoucí, nebo který omezuje či brání jakékoli jiné osobě v používání produktového balíčku RAABE DIGITAL, publikací a služeb dostupných v produktovém balíčku RAABE DIGITAL, nebo který může vystavit Dr. Josef Raabe jakékoli újmě nebo odpovědnosti jakéhokoli druhu.
Článek 9 – Záruka společnosti Dr. Josef Raabe, reklamace a vyloučení odpovědnosti
Dr. Josef Raabe zajistí, aby všechny jeho publikace byly dodávány svědomitě a odborně, včas a profesionálně, v souladu s platnými standardy v odvětví.
Dr. Josef Raabe nezaručuje, že přístup k RAABE DIGITAL a poskytování jakékoli publikace a/nebo služeb online bude vždy dostupné nebo nepřerušené, včasné nebo bezchybné, že chyby budou opraveny nebo že takový obsah bude bezpečný a bez chyb, virů, překlepů a opomenutí.
Produktový balíček RAABE DIGITAL, Publikace a služby dostupné v produktovém balíčku RAABE DIGITAL se poskytují ve stavu, v jakém se nacházejí. Neexistují žádné záruky, výslovné ani implicitní, na základě zákona nebo jinak, které by garantovaly konkrétní využití kurzů a materiálů ani že koncový uživatel úspěšně dokončí školení a kurzy dostupné na platformě, nebo že jakákoli konkrétní úroveň znalostí bude koncovým uživatelem dosažena.
Dr. Josef Raabe se zříká jakýchkoli implicitních záruk, včetně implicitních záruk prodejnosti a vhodnosti pro konkrétní účel.
V případě, že se po aktivaci přístupu na produktový portál RAABE DIGITAL koncovým uživatelem vyskytnou vady produktu, znemožňující koncovému uživateli řádné užívání jeho obsahu, může koncový uživatel uplatnit reklamaci. Reklamace je možné uplatnit písemně na korespondenční adrese Dr. Josef Raabe nebo e-mailem. Zároveň budou jakékoli reklamace kupujícího v postavení spotřebitele vyřizovány v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Reklamaci je třeba uplatnit písemně na adrese poskytovatele.
Článek 10 – Doba trvání a ukončení
Všeobecné smluvní podmínky jsou pro koncového uživatele závazné okamžikem jejich přijetí (vytvořením účtu a začátkem používání obsahu RAABE DIGITAL) a platí na dobu neurčitou.
Koncový uživatel, který je spotřebitelem, je oprávněn odstoupit od smluvního vztahu s Dr. Josef Raabe bez udání důvodu v lhůtě 14 dní od uzavření smluvního vztahu (akceptace Všeobecných smluvních podmínek). Odstoupení musí být písemné a musí být v lhůtě uvedené v tomto bodě doručeno na korespondenční nebo e-mailovou adresu Dr. Josef Raabe dle těchto Všeobecných smluvních podmínek. Pro zachování lhůty na odstoupení od smluvního vztahu je nutné, aby koncový uživatel odeslal písemné prohlášení dle předchozího odstavce tohoto článku nejpozději v den uplynutí lhůty na odstoupení od smluvního vztahu. Koncový uživatel, který odstoupil od smlouvy, má právo na vrácení finančních prostředků od Dr. Josef Raabe, které tyto v souvislosti s RAABE Digital přijal, a to způsobem, který při platbě sám zvolil (pokud zákazník platil převodem z účtu, finanční prostředky budou zaslány na ten samý účet, ze kterého byly odeslány). Vzorový formulář na odstoupení od smlouvy najdete [TADY] .
Každá strana má právo vypovědět tyto podmínky bez udání důvodu (kromě případu nedodržení Podmínek) písemným oznámením včetně e-mailu doručeným druhé straně s 30denní výpovědní lhůtou.
V případě nedodržení Všeobecných smluvních podmínek koncovým uživatelem může Dr. Josef Raabe rozhodnout o okamžitém ukončení Všeobecných smluvních podmínek.
V případě ukončení těchto podmínek kteroukoli stranou z jakéhokoli důvodu Dr. Josef Raabe ukončí přístup koncového uživatele k RAABE DIGITAL.
Článek 11 – Deaktivace a zrušení Účtu
Omlouvám se za chybu. Zde je překlad posledního textu:
11.1 Deaktivace Účtu
Koncový uživatel může svůj Účet kdykoliv deaktivovat. Deaktivace Účtu nevede k jeho vymazání. Koncový uživatel může požádat Dr. Josef Raabe o opětovnou aktivaci svého Účtu.
Dr. Josef Raabe může také deaktivovat účet koncového uživatele v následujících případech:
11.2 Zrušení účtu
Koncový uživatel se může rozhodnout z jakéhokoliv důvodu vymazat svůj účet zasláním žádosti na Dr. Josef Raabe.
Dr. Josef Raabe vymaže účet koncového uživatele po 18 měsících od deaktivace účtu. Veškerý obsah koncového uživatele, výsledky testů, hodnocení a další parametry zabezpečující přístup k dosaženým výsledkům studenta budou po vymazání účtu plně anonymizovány a budou dále zpracovávány pouze pro statistické účely.
Článek 12 – Finanční podmínky
Dr. Josef Raabe neúčtuje koncovému uživateli žádné poplatky za používání balíčku produktů RAABE DIGITAL ani za registraci do balíčku produktů RAABE DIGITAL.
Článek 13 – Zodpovědnost
13.1 Zodpovědnost Dr. Josef Raabe
Dr. Josef Raabe negarantuje dostupnost a trvalé, správné fungování balíčku produktů RAABE DIGITAL nebo publikací, což koncový uživatel bere na vědomí a akceptuje. Z technických důvodů je možné přerušit produktový balíček RAABE DIGITAL nebo přístup k publikacím, jakož i k virtuálním učebnám.
Dr. Josef Raabe nenese žádnou zodpovědnost v případě nedostupnosti balíčku produktů RAABE DIGITAL a/nebo publikací nebo služeb dostupných v balíčku produktů RAABE DIGITAL z důvodu jakékoliv technické chyby, problému nebo důvodu, včetně (mimo jiné) přetížení internetu, selhání poskytovatelů internetových služeb, lidské nebo elektrické chyby, úmyslného zásahu, poruchy softwaru nebo hardwaru a/nebo zásahu vyšší moci.
Dr. Josef Raabe nepřebírá zodpovědnost za nikoho, kdo jedná na základě informací nebo názorů vyjádřených v publikacích.
Dr. Josef Raabe nezodpovídá za žádné přímé, nepřímé nebo speciální škody (ztráta dat, finanční ztráta, ztráta zisku, ztráta příležitosti), které může koncový uživatel z jakéhokoli důvodu utrpět v důsledku balíčku produktů a publikací RAABE DIGITAL nebo z jakéhokoli jiného důvodu, včetně (mimo jiné) přístupu nebo nemožnosti přístupu k balíčku produktů RAABE DIGITAL a publikacím, používání nebo nemožnosti používat balíček produktů RAABE DIGITAL nebo jakékoli specifické publikace nebo z celkového nebo částečného fungování nebo nefunkčnosti služeb dostupných v balíčku produktů RAABE DIGITAL. Týká se to zejména škod, které mohou vyplynout z nepřesného obsahu a zejména chyb, zpomalení nebo přerušení přenosu, ztráty, zmizení nebo změny dat, počítačových virů bez ohledu na jejich původ, vniknutí třetích stran atd.
Dr. Josef Raabe nenese žádnou zodpovědnost ve vztahu k obsahu koncového uživatele, který koncový uživatel poskytuje na vlastní zodpovědnost a s plnou znalostí skutečnosti.
13.2 Zodpovědnost koncového uživatele
Koncový uživatel je výhradně zodpovědný za (a) dodržování platných pravidel upravujících jeho/její postavení studenta, učitele nebo jakéhokoli jiného uživatele balíčku produktů RAABE DIGITAL; (b) rozhodnutí zaregistrovat se na produktový balíček RAABE DIGITAL a účastnit se virtuálních učeben a používání publikace; (c) možnost sdílet určité informace nebo doporučení poskytnuté balíčkem produktů RAABE DIGITAL s jinými osobami; (d) používání vysokorychlostního internetového připojení pro správný přístup k RAABE DIGITAL a používání publikací a služeb dostupných v RAABE DIGITAL; (e) jakékoli přímé a/nebo nepřímé škody, které utrpí třetí strana v důsledku jakýchkoli informací poskytnutých balíčkem produktů RAABE DIGITAL a publikacemi.
Koncový uživatel (a) odškodní, ochrání a obhájí Dr. Josef Raabe před jakýmikoli kroky, konáním, nároky, stížnostmi nebo požadavky jakékoli osoby, které vzniknou nebo vyplývají z činnosti koncového uživatele nebo z používání balíčku produktů a publikací RAABE DIGITAL; a (b) se zavazuje nést všechny náklady, odměny advokátů a expertů a všechny škody, které bude muset Dr. Josef Raabe v této souvislosti zaplatit v důsledku soudního rozhodnutí.
Článek 14 – Ochrana osobních údajů
Dr. Josef Raabe může shromažďovat nebo zpracovávat různé kategorie osobních údajů, které mu poskytne koncový uživatel, přičemž Dr. Josef Raabe bude uchovávat osobní údaje koncových uživatelů v bezpečí. Pro více informací si prosím přečtěte Prohlášení o ochraně osobních údajů Dr. Josef Raabe na https://www.raabe.cz/smernice-o-ochrane-osobnich-udaju. V prohlášení o ochraně osobních údajů může koncový uživatel také zjistit, jak spravovat své marketingové preference.
Webové stránky Dr. Josef Raabe mohou používat soubory cookie pro různé účely. Podívejte se na oznámení o souborech cookie Dr. Josef Raabe na https://www.raabe.cz/smernice-o-ochrane-osobnich-udaju .
Článek 15 – Změna Všeobecných smluvních podmínek
Koncový uživatel bere na vědomí a akceptuje, že RAABE DIGITAL vyvinutý společností Dr. Josef Raabe je inovativní nástroj a bude se vyvíjet s cílem přidat, nahradit nebo odstranit určité funkce, publikace a služby.
Dr. Josef Raabe si vyhrazuje právo kdykoliv změnit Všeobecné smluvní podmínky.
Po prvním přihlášení koncového uživatele do balíčku produktů RAABE DIGITAL a po tom, co dojde k následné změně Všeobecných smluvních podmínek, bude koncovému uživateli (nebo jeho rodiči nebo opatrovníkovi v případě nezletilého koncového uživatele) poskytnuta možnost přečíst si a posoudit nové Všeobecné smluvní podmínky a buď (i) je přijmout; nebo (ii) je odmítnout. Pokud koncový uživatel odmítne nové Všeobecné smluvní podmínky, přístup koncového uživatele k produktovému balíčku RAABE DIGITAL bude deaktivován a koncový uživatel už nebude moci používat publikaci a služby dostupné v produktovém balíčku RAABE DIGITAL. Toto pravidlo se nebude vztahovat na povinné vzdělávací programy realizované prostřednictvím virtuálních učeben vytvořených učiteli v produktovém balíčku RAABE DIGITAL
Článek 16 – Závěrečná ustanovení
16.1 Vzdání se práva
Pokud Dr. Josef Raabe nevyužije nebo neprosadí některé z ustanovení Všeobecných smluvních podmínek, nemůže být toto nečinnost koncovým uživatelem interpretováno jako vzdání se práva nebo nároku na něj.
16.2 Závaznost a Salvátorská doložka
Tato smlouva je úplnou dohodou mezi koncovým uživatelem a Dr. Josef Raabe týkající se používání balíčku produktů RAABE DIGITAL, Publikací a služeb dostupných v balíčku produktů RAABE DIGITAL a nahrazuje jakoukoliv předchozí nebo současnou ústní nebo písemnou komunikaci, návrhy a prohlášení týkající se předmětů, na které se vztahují tyto Všeobecné smluvní podmínky. Pokud se některé ustanovení těchto Všeobecných smluvních podmínek a/nebo osobitních smluvních podmínek bude považovat za neplatné, neúčinné, nevynutitelné nebo nezákonné, ostatní ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.
16.3 Právo a jurisdikce
Všeobecné smluvní podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony České republiky.
Jakýkoliv spor mezi Dr. Josef Raabe a koncovým uživatelem vyplývající z výkladu, vykonávání nebo ukončení těchto Všeobecných smluvních podmínek, který nelze vyřešit smírem, bude řešen příslušnými soudy České republiky, bez ohledu na jakékoli vedlejší nároky nebo záruky, nebo počet odpůrců.
16.4 Alternativní řešení sporů
Koncový uživatel – spotřebitel – má právo obrátit se na prodávajícího s žádostí o nápravu (e-mailem na raabe@raabe.cz), pokud není spokojen s způsobem, kterým prodávající vyřídil jeho reklamaci nebo pokud se domnívá, že prodávající porušil jeho práva. Pokud prodávající odpoví na tuto žádost zamítavě nebo na ni neodpoví do 30 dnů od jejího odeslání, má spotřebitel právo podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu u příslušného subjektu určeného pro alternativní řešení spotřebitelských sporů. Tyto subjekty jsou specifikovány podle příslušných ustanovení zákona o ochraně spotřebitele. Návrh může koncový uživatel – spotřebitel podat způsobem určeným příslušnými právními předpisy.
Alternativní řešení sporů může využít pouze spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy nekoná v rámci předmětu své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání. Alternativní řešení sporů se týká pouze sporu mezi koncovým uživatelem – spotřebitelem a Dr. Josef Raabe vyplývajícího ze spotřebitelské smlouvy nebo souvisejícího se spotřebitelskou smlouvou. Alternativní řešení sporů se týká pouze smluv uzavřených na dálku. Alternativní řešení sporů se netýká sporů, kde hodnota sporu nepřesahuje částku 500 Kč. Subjekt alternativního řešení sporů může od spotřebitele požadovat úhradu poplatku za zahájení alternativního řešení sporu maximálně do výšky 120 Kč s DPH.
Tyto Všeobecné smluvní podmínky vstupují do platnosti a jsou účinné dne 04. 02. 2022.
© 2024 Nakladatelství Dr. Josef Raabe s.r.o.
Nakladatelství Dr. Josef Raabe s.r.o., člen mezinárodní skupiny Klett.
Společně ke kvalitnímu vzdělávání.